Twitter zählt zu den Social Networks und wird häufig als Kurznachrichten-Dienst oder Microblogging-Dienst bezeichnet. Die User posten sog. Tweets, die mit Bildern, Videos, Links, Tagging (Markierungen), Standorten oder Hashtags ergänzt werden können.
Die Tweets sind in der Regel öffentlich einzusehen und durch entsprechende Hashtags, Verlinkungen oder Retweets kann ein breites Publikum erreicht werden. Es gibt allerdings auch die Möglichkeit geschützte Beiträge zu posten, diese sind nur für akzeptierte Follower zugänglich.
Allgemein können Tweets geteilt (geretweetet), geliked und kommentiert werden und persönliche Nachrichten versendet werden.