Testimonial
Der Begriff Testimonial stammt aus dem Englischen und bedeutet „Referenz, Zeugnis“ und bezeichnet die Verwendung von Verbrauchern, Prominenten oder animierten Avataren, die eine Dienstleistung oder ein Produkt bewerben. Mit diesem Mittel soll die Glaubwürdigkeit eines Produktes gesteigert werden, da der Kunde sich somit besser identifizieren kann.
Für einen positiven Imagetransfer ist es wichtig, dass das Produktimage mit den Eigenschaften der Persönlichkeit übereinstimmt und die Werbebotschaft glaubhaft vermittelt wird.
Laut Marktforschungsanalysen ist ein kontinuierlicher Anstieg von Testimonials Werbung in den letzten Jahren zu verzeichnen. Die bekannteste Form des Testimonials ist dabei der Einsatz von bekannten Persönlichkeiten.